경기북부병무지청(지청장 이은조)에서는 9월 11일 306보충대(대대장 중령 채응식) 군의관을 초청하여 “징병전담의사-군의관 합동토론회”를 개최했다. 이번 행사에서는 306보충대 군의관들에게 병무행정설명회를 실시하였고, 입영장정의 편익을 도모하기 위해 징병검사 및 현역입영시 징병신체검사 등 검사규칙(국방부령)의 합리적
인 적용방안에 대해 토론하였다.
강원영동 Gangwonyeongdong
사회복무제도 설명회 개최
강원영동병무지청(지청장 박영권)은 9월 5일 시민참여위원과 봉사분야 복무기관장들을 초청하여 사회복무제도 설명회를 개최하였다. 이날 설명회에서는 사회복무제도의 목적, 개요 등 사회복무제도 전반에 대한 설명이 이루어졌으며, 박 지청장은 설명회 이후 참석위원들의 질의에 대한 답변 및 건의사항을 청취하였다.
병무민원상담소 Cell-Center
한국철도공사 고객지원센터 견학 실시
병무민원상담소(소장 송하선)에서는 10월 12일 고객서비스 품질향상을 위해 한국능률협회 주관 “서비스 품질지수 조사”에서 공공부분 2년 연속 1위를 차지한 한국철도공사 고객센터를 방문하였다. 상담 모니터링 및 코칭기법 등의 상담 전문 프로세스의 벤치마킹을 통해 개인 상담 품질 향상은 물론 콜 센터 전체의 고객 서비스 품질을 개
