오늘날 공공행정의 최우선 목표는 대국민서비스라 할 수 있으며 정보기술의 발달로 민원행정 서비스의 많은 부분이 온라인으 로 제공되고 있다. 이런 측면에서 공공기관의 홈페이지는 국민이 가장 쉽고 친근감 있게 접 할 수 있는 대국민과의 접촉창구라 하겠다. 지난해, 병무청 홈페이지를 전면 재구축하면서 개인정보보호 강화와 새로운 병역 제도 도입 등 병무청 내·외부 환경변 화에 능동적으로 대처하고, 쉽고 편리하게 홈페이지를 사용할 수 있도록 함은 물론 단순 정보서비스형 홈페이지 이외에 국민 들께 좀 더 친근감있게 다가갈 수 있는 홍보형 홈페이지를 구상하게 되었다. 1일 4만명 이상이 방문하는 병무청 홈페이지를 병역의무 전반에 대한 홍보매체의 장으로 마련하여 기관의 일방적 홍보에서 사용자들의 자발적 참여를 유도한다는 취지 하에 홈페이지에 ‘병무☆스타’코너를 신설하였다. 병무☆스타 코너는 병역이행에 대한 자긍 심을 높이고 병역을 이행하는 국민의 다양하고 진솔 한 모습과 입영사연 등 감성이 함께 어우러지는 소통의 공간을 제공하는 데 목적이 있다.
‘병무☆스타’란 병역을 이행하는 군복무자의 부대자랑 및 그 가족·친구들 간에 사랑을 전하는 이야기를 5개 테마별로 자유롭 게 게재하도록 하고 병무청 홈페이지의 핵심키워드인「젊음의 도전, 나라사랑 그리고 긍지」가 가장 잘 표현된 사연의 주인 공을 병무스타를 선발하여 홈페이지 메인화면에 사연을 게재하는 제도이다.
병무☆스타 응모결과 1회는 28,145명이 방문하여 90여건의 사연을 응모하였고, 2회에는 53,288명이 방문, 118건의 사연을 응 모하여 1회에 6명, 2회에 5명의 병무스타가 탄생하였다. 병무☆스타로 선정된 사연중에는‘군에 대한 막연한 두려움을 전우애 로 극복하며 새로운 자아를 발견해 가는 일병’,‘ 예기치 못한 불상사 속에서도 사랑과 신념으로 굳건히 군 복무를 수행하고 있는 연인’‘, 품안의 아들이 군대를 통하여 늠름한 사나이로 성장하는 모습을 믿고 지켜보는 어머니’의 사랑이 가득 담긴 사연 과‘한 사람이 두려움으로 시작한 군 생활이 알게 모르게 본인과 주변사람들을 발전시키고 변화시킨다’는 내용으로 감동을 주 고 있다. 병무☆스타로 선정된 분들에게는 5박6일의 특별휴가 또는 10만원 상당의 문화상품권을 주고 소속부대에는 운동용품 을 전달한다. 군부대 특별휴가를 위해 육·해·공군 및 해병대를 방문하여 협조하고 국방일보 및 연합뉴스 등 18개 언론을 통하 여 홍보하였으며, 제 1회 메인 스타로 선정된 유찬용 상병의 어머니 이정아씨는 국군방송(라디오)에 15분간 생방송으로 출연 하기도 하였다.