병적자료의 조기 구축
종전 17세자의 주민전산자료를 매년 12월 30일까지 인수하여 왔으나 '04년 2월 9일 시행령을 개정, 매년 6월 30일까지로 인수시기를 조정하였다. 이로써 17세 이전 국외이주자의 효율적인 관리와 민원편의를 도모할 수 있게 되었으며 주민전산자료와 호적전산자료를 함께 인수?활용함으로써 병적 누락 방지 및 관리의 정확성을 높일 수 있게 되었다.

「징병신체검사등검사규칙」개정 
군복무기간 단축 및 병역자원감소에 따른 원활한 병력수급을 위하여 징병검사 기준인 『징병신체검사등검사규칙』을 개정하였다. 주요 개정내용은 질병 치료 후 군복무가 가능한 12개 질환과, 문신 등 신체손상에 의한 병역기피로 사회 문제가 되었던 질환 등의 신체등위가 상향 조정되었으며, 또한 95개 항목의 질병 또는 심신장애 정도를 객관화 세분화하였다.

중앙신체검사소 운영 완전전산화
신체등위판정의 공정성 및 정확성을 제고하고 지방청 징병검사시스템간 전산연계로 업무의 효율성을 증진하기 위하여 중앙신체검사소의 신체검사과정을 완전 전산화하였다. 검사결과가 자동으로 전산 입력되고 실시간으로 자료가 송?수신됨으로써 업무의 효율성을 증진하게 되었으며, 중앙신체검사소의 신체등위판정 최고기관으로서의 위상을 제고하게 되었다. 향후 시스템 운영상의 문제점을 지속적으로 보완, 병역판정의 2심기관으로서의 역할과 기능을 확고하게 다져나갈 것이다.

카투사 모집공개 선발
병역의무자가 가장 선호하고 국민의 관심도가 높은 카투사 선발과정을 지난 2003년 11월 지원자 가족과 언론기자 등이 참여한 가운데 공개하였다. 특히 선발의 전 과정과 선발결과를 지원자들에게 인터넷과 SMS를 통하여 실시간으로 중계해 좋은 반응을 얻었으며, 앞으로도 공개선발 프로그램을 보완해 카투사 입영일자 결정 시 본인의 입영희망시기를 적극 반영하는 등 지속적으로 개선해 나갈 계획이다.

GIS에 의한 의무자여비 자동산정 시스템 구축
전국단위의 병력동원지정에 따른 여비산정 방법으로 최신정보기술(GIS/GPS)을 도입, 활용함으로써 예산운용의 객관성을 확보하게 되었으며 행정의 효율성도 한층 제고되었다는 평가를 받고 있다. 향후 현역병 및 공익근무요원 여비산정에도 적용토록 적극 검토할 예정이다.