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제17대 김종원 상담소장 취임
국세청, 특허청 콜센터 견학 및 벤치마킹
상담직원 힐링 프로그램 참여
태극기 꽂기 봉사활동
상담소 개소 20주년 기념행사
상담평가체계 개편 및 시상
추석 명절맞이 전통시장 장보기 및
복지시설 방문
정신건강의학 전문가 초청 특강
대전119시민안전센터 재난체험
CS 교육 및 감정관리 교육 실시
CS 교육 및 감정관리 교육 실시
외부기관에 의뢰하여 전화상담 모니터링을 실시하고, 모니터링 평가결과를 포함한 CS교육과 감정관리 교육을 실시했다.
(12월 12일, 정부대전청사 회의실)
CS 교육 및 감정관리 교육 실시
외부기관에 의뢰하여 전화상담 모니터링을 실시하고, 모니터링 평가결과를 포함한 CS교육과 감정관리 교육을 실시했다.
(12월 12일, 정부대전청사 회의실)
